Changement d'hébergeur : page blanche

Vous avez une question sur l'installation ou le paramétrage d'Agora-project ?
Philippe26
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Changement d'hébergeur : page blanche

Message par Philippe26 »

Bonjour,

J'ai déplacé mon install Agora Project chez O2switch, rechargé la Bdd, recopié les dossiers, donné les droits récursifs sur app et docs (chmod 774).
J'ai bien accès, mais la page qui s'affiche est blanche et les icônes ne sont pas visibles.

J'ai fait une mise à jour en 26.2.9, supprimé les fichiers app et doc, remplacés par les nouveaux avec réaffectation des droits récursifs chmod 774.
Le résultat est toujours le même : page blanche et icônes non affichées.

Une idée ?

PS : je suis en php 8.1 -> j'ai essayé php 7.4 sans succès
imagik et ldap sélectionnés
xech
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Re: Changement d'hébergeur : page blanche

Message par xech »

Bonjour,

Pour l'installation il faut utiliser la version 26.2.9.2 : avec un ptit correctif
C'est bien celle-ci qui a été utilisée ?

Cdlt
Xech
Pièces jointes
INSTALL_AGORA-PROJECT_26.2.9.2.zip
(13.23 Mio) Téléchargé 78 fois
Philippe26
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Re: Changement d'hébergeur : page blanche

Message par Philippe26 »

Merci,

Il m'a semblé un instant que le problème était résolu avec la 26.2.9.2 sur Firefox 147.0.4 (64 bits).
Les pages s'affichaient correctement.

Seul un souci sur le logo de connexion qui ne s'affichait pas sur la page de connexion persistait.

J'ai modifié le fichier du logo de connexion dans le paramétrage général. Il ne s'affichait ni dans paramétrage général, ni sur la page de connexion.

J'ai uploadé le fichier logoConnect.png en FTP dans /DATAS et vidé le cache de mon navigateur au cas où et rien ne s'affiche.
Pourtant, le lien obtenu en cliquant sur l'image correspond bien à son emplacement (dans paramétrage général et page de connexion).

Depuis les pages sont redevenues blanches sur Firefox, Chrome, UR et Opéra.

Merci de votre aide.
xech
Administrateur du site
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Re: Changement d'hébergeur : page blanche

Message par xech »

Bonjour,

Vous avez quelle version de PHP et MySql / Mariadb ?
Aussi, avez-vous des erreurs dans les logs d'apache ? ça serait très intéressant de savoir!

Enfin, pourriez-vous nous préciser s'il s'agit d'une install complète ou d'un transfert d'espace depuis un autre hébergeur ? Si c'est le cas, il est possible que ce soit un soucis au niveau du serveur de base de données. Auquel cas pourriez-vous me transmettre un dump de votre bdd en MP pour que je puisse faire un test en local ?

Par ailleurs, il faut penser à modifier le fichier /DATAS/config.inc.php pour pouvoir se connecter à la nouvelle base de données. Avez-vous vérifié cela ?

Cdlt
Xech
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